Абонентское обслуживание

С целью обеспечения постоянной и эффективной работоспособности Вашей компьютерной техники, сокращения времени простоя оборудования при сбоях, предлагаем Вам заключить договор на абонентское обслуживание Вашей компьютерной сети.

 1. Перечень предоставляемых услуг

В абонентское обслуживание компьютеров входят:

• Срочный выезд и наладка элементов компьютерного парка
• Восстановление программного обеспечения на рабочих станциях и серверах в случае сбоев
• Замена вышедших из строя деталей компьютерного парка
• Обеспечение антивирусной защиты компьютерного парка с учетом особенностей его эксплуатации
• Проведение регулярных профилактических работ:
• Проверка операционных систем на наличие системных ошибок и их устранение
• Профилактика работы компьютерной сети и поддержание ее работоспособности
• Проверка сохранности данных
• Рекомендации по улучшению параметров и замене ненадежных элементов
• Резервное копирование данных
• Установка и поддержка защиты ЛВС от атак через сеть Интернет

2. Наши преимущества

• Мы выполняем весь комплекс по обслуживанию Вашей информационной системы, Вам не придется обращаться в другие компании за дополнительными услугами.
• Повышение квалификации Ваших сотрудников.
• Всегда к Вашим услугам "горячая линия" для консультаций и принятия срочных заявок. 
• Время реагирования 3 - 5 минут*.
• Надежные методы работы, которые мы используем, позволяют защитить Вашу информацию. 
• У нас самые выгодные цены в Москве.

* - при условии возможности удаленного администрирования системы

3. Стоимость предоставляемых услуг  Тарифный план " VIP "

Стоимость для малых офисов, до 9 компьютеров, составляет: 1099р. за рабочую станцию.

Для сетей от 9 компьютеров, составляет:  950 р. за рабочую станцию, при наличии выделенного сервера

Стоимость обслуживания выделенного сервера составляет: на платформе Windows - 2900р., на платформе Unix - 3900р.

Плановый выезд высококвалифицированного специалиста в удобное для Вас время. Кроме плановых выездов наших специалистов абонентское обслуживание включает в себя также и неограниченное число экстренных вызовов для решения возникших проблем. Специалисты оперативно выезжают к Вам по первому вашему требованию, время реагирования 2, 5 часа.

• К вам будут прикреплены: сертифицированный администратор, два сервис-инженера.
• Будет создан Helpdesk для поддержки персонала.

Оплата производится в начале каждого календарного месяца. Цены указаны с учетом НДС.

Будет заключен договор на обслуживание и  регламент работ, который позволит отслеживать объемы работ, сроки исполнения и.т.п.

Помните, что каждая проблема индивидуальна и цены могут быть изменены в лучшую для заказчика сторону.

Получить полную информацию об услугах компании  «INTELKOMP» и другие интересующие Вас сведения можно по телефону +7 (495) 730-87-08